Política de privacidad de Milsuertes

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Esta política explica cómo esta guía independiente sobre Milsuertes trata sus datos cuando usted lee nuestras páginas, accede a un enlace de un socio o se comunica con nosotros. Este sitio no es operado por Example Entertainment N.V.: no gestionamos cuentas de casino, depósitos ni documentos de identidad, y solo recopilamos lo mínimo necesario para operar y mejorar la guía.

lobby móvil de Milsuertes al lado de una caja fuerte

Quién es el responsable de tus datos en esta guía de Milsuertes

El equipo a cargo de esta guía es responsable de los datos tratados en este sitio. Example Entertainment N.V., que opera Milsuertes bajo la licencia Curaçao Gaming Control Board, OGL/2024/000, es una empresa independiente y un responsable independiente del tratamiento de datos. Cuando te registras o juegas en el casino, tus datos personales se tratan conforme a la política de privacidad propia del operador, publicada en su sitio web.

Esta política aplica únicamente a este sitio. No cubre el sitio web de Milsuertes, los proveedores de juegos, los servicios de pago ni ningún otro sitio web al que acceda mediante nuestros enlaces.

Qué datos recopila este sitio

Procuramos recopilar la menor cantidad posible. Según cómo uses el sitio, podemos procesar:

  • Registros del servidor: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, página de referencia, páginas visitadas y hora de la visita. Son necesarios para fines de seguridad y para corregir errores técnicos.
  • Cookies y tecnologías similares que guardan tus preferencias, como tus opciones de consentimiento y la configuración de visualización.
  • Datos de analítica: estadísticas agregadas sobre visitas, fuentes de tráfico y páginas populares, con direcciones IP truncadas o anonimizadas cuando la herramienta lo permite.
  • Datos que usted nos proporciona directamente a través de nuestros canales de contacto: su nombre o apodo, su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.
  • Datos técnicos de los clics en enlaces de socios que llevan a Milsuertes, descritos en la sección sobre seguimiento de afiliados que aparece a continuación.

Usamos estos datos para mantener el sitio funcionando, medir qué guías son útiles, responder tus mensajes y calcular comisiones de afiliación. No vendemos datos personales.

Datos que no recopilamos sobre los jugadores de Milsuertes

Dado que este es un sitio web informativo y no un casino, nunca solicitamos ni recibimos:

  • Datos de acceso, contraseñas o contenido de tu cuenta de Milsuertes.
  • Tarjetas bancarias, números de billetera o cualquier dato de pago usado para depósitos y retiros.
  • Documentos de identidad enviados para su verificación (cédula de ciudadanía o de extranjería y comprobante de domicilio).
  • Tu historial de apuestas, saldo, bonos o resultados de juegos.

Todo esto lo gestiona Example Entertainment N.V. de acuerdo con su propia política. Si alguien que dice representar este sitio le solicita esos datos, no los comparta y repórtenos el mensaje.

Cookies y tu consentimiento

Las cookies esenciales mantienen seguro el sitio y recuerdan su elección de consentimiento; no es posible desactivarlas. Las cookies de analítica y de afiliados se instalan únicamente después de que usted las acepte en el banner de cookies, cuando la ley de Colombia exija su consentimiento. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento desde la configuración del banner o eliminando las cookies en su navegador.

Bloquear las cookies no esenciales no le impide leer ninguna página. Puede que solo implique que no podamos ver qué guías son útiles o que no se registre una comisión por una visita.

Seguimiento de afiliados al visitar Milsuertes

Cuando haces clic en un enlace de afiliado hacia Milsuertes, la URL incluye parámetros de seguimiento, como nuestro código de afiliado y un ID de clic aleatorio. Estos parámetros se envían al operador para que pueda atribuir un registro o depósito a este sitio y pagar una comisión. El ID de clic no contiene tu nombre, correo electrónico ni datos de contacto.

El operador puede proporcionarnos más adelante datos agregados o seudonimizados, por ejemplo, que un clic derivó en un registro o en un primer depósito. Los utilizamos únicamente para calcular pagos y evaluar qué páginas funcionan, y no podemos asociarlos con su cuenta de casino ni con su identidad.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los registros del servidor se conservan por un máximo de 90 días, salvo que sea necesario mantenerlos por más tiempo para investigar un ataque o un abuso. Los informes de analítica se almacenan de manera agregada. Los mensajes que usted nos envíe se conservan durante el tiempo necesario para responderlos y hasta 12 meses después, en caso de que vuelva a contactarnos sobre el mismo tema. Las estadísticas de afiliados se conservan durante el tiempo que lo exijan las normas contables.

Tus derechos sobre tus datos

Conforme a la ley aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos de usted y recibir una copia.
  • Pídanos que corrijamos los datos inexactos o que eliminemos los datos que ya no necesitamos.
  • Oponerse al tratamiento o limitarlo, incluida la analítica.
  • Revocar el consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento, sin que ello afecte el tratamiento realizado previamente.
  • Radique una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros por medio de la página de contacto. Responderemos en un plazo de 30 días. Las solicitudes relacionadas con datos en poder de Milsuertes deben dirigirse a Example Entertainment N.V. a través de chat en vivo, correo electrónico y WhatsApp, ya que no tenemos acceso a esos datos.

Seguridad de la información

Este sitio utiliza una conexión HTTPS cifrada. El acceso a nuestros servidores y a las cuentas de analítica está restringido a las personas que lo necesitan, y mantenemos el software actualizado. Ningún método de transmisión a través de internet es completamente seguro; por eso, le pedimos que no nos envíe contraseñas, documentos ni datos de pago por correo electrónico ni por ningún otro canal.

Menores de edad y la norma de 18+

Este sitio y Milsuertes son exclusivamente para adultos. No recopilamos de manera consciente datos de ninguna persona menor de 18 años o que no tenga la edad legal para participar en juegos de azar en su país. Si cree que un menor nos ha enviado datos personales, comuníquese con nosotros y los eliminaremos. Los padres pueden bloquear sitios web de juegos de azar mediante filtros en sus dispositivos, y en la página de juego responsable se enumeran herramientas y servicios de ayuda adicionales.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas herramientas, cambiemos de socios o se modifique la legislación de protección de datos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de la última revisión. Si algún cambio afecta de manera significativa la forma en que usamos sus datos, publicaremos un aviso en el sitio y, cuando la ley lo exija, le solicitaremos nuevamente su consentimiento. Para obtener información general sobre el casino, visite nuestra reseña de Milsuertes.